Computerhilfe für Senioren in Bad Nauheim
Technik verständlich machen – geduldig, ohne Fachchinesisch und direkt bei Ihnen zu Hause in Bad Nauheim und Umgebung.
Videotelefonie mit den Enkeln, Online-Banking oder Fotos sicher speichern: Digitale Geräte gehören längst zum Alltag – aber nicht jede Bedienung erklärt sich von selbst. Unübersichtliche Menüs, zu kleine Schrift und Fachbegriffe machen vielen Menschen den Umgang schwer.
Wir nehmen uns Zeit. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, richten Computer, Tablet und Smartphone so ein, dass sie komfortabel nutzbar sind, und erklären Schritt für Schritt – so oft, wie Sie möchten.
Wir kommen zu Ihnen – nach Bad Nauheim, Friedberg, Butzbach und in die ganze Wetterau. Alternativ helfen wir per Fernwartung.
Leistungen
Dabei unterstützen wir Sie
- Einrichtung von großen Schriftarten und Symbolen auf PC und Smartphone
- Kontrast und Bedienoberflächen komfortabel einstellen
- Sprachsteuerung und Vorlesefunktionen einrichten
- E-Mail, Videotelefonie und Messenger verständlich erklären
- Sicher im Internet: Online-Banking, Einkaufen, Betrugsmaschen erkennen
- Einfache, automatische Datensicherung für Fotos und Dokumente
- Drucker, WLAN und neue Geräte einrichten
- Persönliche Schulung im eigenen Tempo – einzeln oder mit der Familie
Ihre Vorteile
Warum Senioren uns vertrauen
Geduld und Zeit
Keine Hektik, keine Fachsprache – wir erklären, bis alles sitzt.
Bei Ihnen zu Hause
Sie lernen an Ihren eigenen Geräten in vertrauter Umgebung.
Fester Ansprechpartner
Immer dieselbe Person, die Ihre Geräte und Wünsche kennt.
Zum Nachlesen
Auf Wunsch eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Schritte.
Sicherheit zuerst
Wir zeigen, wie Sie Betrugsversuche erkennen und Ihre Daten schützen.
Hilfe auch aus der Ferne
Bei kleinen Fragen schauen wir per Fernwartung mit auf Ihren Bildschirm.
Ablauf
So einfach geht es
- 1
Anrufen
Erzählen Sie uns, wobei Sie Hilfe brauchen – gern auch Angehörige für Sie.
- 2
Termin zu Hause
Wir kommen zu einem vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause.
- 3
Einrichten & erklären
Wir stellen die Geräte passend ein und üben gemeinsam die wichtigsten Schritte.
Für wen ist dieses Angebot?
- Seniorinnen und Senioren
- Angehörige, die Unterstützung organisieren
- Einsteiger jeden Alters
- Menschen mit Seh- oder Hörbeeinträchtigung
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Kommen Sie zu mir nach Hause?
Ja. Wir kommen nach Terminvereinbarung zu Ihnen nach Hause – in Bad Nauheim, Friedberg, Butzbach und der Wetterau.
Können meine Kinder den Termin für mich vereinbaren?
Selbstverständlich. Angehörige können gern für Sie anrufen oder das Anfrageformular nutzen.
Ich habe Angst, etwas kaputt zu machen.
Das ist ganz normal. Wir zeigen Ihnen, was sicher ist, und richten die Geräte so ein, dass nichts Wichtiges versehentlich gelöscht werden kann.
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Wir lösen Ihr Anliegen direkt bei Ihnen
Rufen Sie uns an – wir kommen zu Ihnen nach Hause und erklären Ihre Technik in Ruhe und verständlich.