IT-Service und Computerhilfe in Hanau

IT-Support für Betriebe und Haushalte in der Brüder-Grimm-Stadt – vieles per Fernwartung, vor Ort nach Termin.

Hanau liegt am Rand unseres Einsatzgebiets: Die Innenstadt ist rund 29 km von Bad Nauheim entfernt, Großauheim und Wolfgang etwas mehr. Termine vor Ort sind möglich – für die südlichen Stadtteile nach Absprache.

Gerade Betriebe profitieren hier von der Kombination aus Fernwartung und gezielten Terminen vor Ort: Bestandsaufnahme und Konzept laufen aus der Ferne, Geräte und Verkabelung erledigen wir bei Ihnen. Für Haushalte gilt dasselbe – viele Probleme sind gelöst, bevor jemand losfahren muss.

Wir kommen nach: Innenstadt · Kesselstadt · Lamboy · Mittelbuchen · Steinheim · Klein-Auheim · Großauheim · Wolfgang

Aus der Praxis

So haben wir in Hanau schon geholfen

Echte Einsätze, ohne Namen – aus Rücksicht auf unsere Kunden.

  • Betrieb

    Logistikbetrieb: Datensicherung, Homeoffice und Telefonie prüfen

    Problem: Ein Betrieb wollte wissen, wie sicher seine Daten sind, wie Homeoffice und Server zusammenspielen und ob die Telefonanlage noch zeitgemäß ist.

    Lösung: Systemanalyse per Fernwartung und konkrete Vorschläge für Datensicherung mit Notfallvorsorge, Homeoffice-Zugang und eine Telefonanlage aus der Cloud.

Typische Anliegen

Womit wir in Hanau oft helfen können

  • Notfallvorsorge für Firmendaten

    Was passiert, wenn der Server ausfällt oder ein Trojaner zuschlägt? Wir prüfen Ihre Datensicherung und legen fest, wie Sie im Ernstfall schnell wieder arbeiten.

  • Telefonanlage aus der Cloud

    Alte Telefonanlage ablösen, Rufnummern mitnehmen und Anrufe auch im Homeoffice oder am Handy annehmen.

  • Homeoffice sicher anbinden

    Mitarbeitende greifen von zu Hause sicher auf Dateien und Programme zu – ohne offene Türen ins Firmennetz.

Aus der Praxis

Beispiele aus unserer Arbeit

Echte Einsätze aus der Region, ohne Namen – genauso helfen wir auch in Hanau.

  • Betrieb

    Praxis: Telefonisch besser erreichbar

    Problem: Eine Arztpraxis war telefonisch schlecht zu erreichen.

    Lösung: Telefonabläufe vor Ort besprochen und die Anforderungen an eine bessere Erreichbarkeit zusammengestellt.

Leistungen in Hanau

Für Zuhause und für Ihren Betrieb

Für Zuhause

  • PC, Laptop und Drucker
  • WLAN und Internet
  • Handy und Tablet
  • Viren und Betrugsversuche
  • Hilfe per Fernwartung

Für Betriebe

  • Datensicherung und Notfallvorsorge
  • Homeoffice- und Server-Anbindung
  • Cloud-Telefonanlage
  • Arbeitsplätze und Microsoft 365
  • IT-Analyse und Konzept

Erfolgsbilanz und Kundenreferenzen

Das sagen unsere Kunden

Zufriedene Kunden in Bad Nauheim, Friedberg (Hessen), Butzbach, Ober-Mörlen, Gießen, Frankfurt, Hanau, Oberursel, Bad Homburg usw. – von WordPress-Websites bis IT-Optimierung.

5,043 Bewertungen bei Google

Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe und Lösung! Super Personal! Freundlich, Wissend und Schnell! Kann ich nur Empfehlen!

STRGHFOktober 2026 · Google

Ich bin sehr zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung war alles professionell, zuverlässig und unkompliziert. Das Team ist kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit, individuelle Lösungen zu finden. Fragen und Anliegen werden schnell beantwortet und die Zusammenarbeit ist angenehm und vertrauensvoll. Vielen Dank für den tollen Service - absolut empfehlenswert!

Haug H.Oktober 2026 · Google

Einrichtung des Systems erfolgte mit der gebotenen Sachkenntnis zeit- und termingerecht. Dankbar sind wir auch für die zusätzlich erworbenen Kenntnisse während der Installation.

Reinhard G.Mai 2026 · Google

Ich kann Lanz IT Solutions zu 100 % weiterempfehlen! Hier bekommt man nicht nur professionelle IT-Hilfe, sondern auch einen direkten, persönlichen Ansprechpartner, der sich wirklich Zeit nimmt und sich kümmert. Man merkt sofort, dass hier viel Fachwissen, Erfahrung und Engagement in jedem Auftrag steckt. Die Kommunikation war von Anfang an freundlich, unkompliziert und zuverlässig. Probleme wurden schnell erkannt und effizient gelöst, und alles wurde verständlich erklärt – ohne „Fachchinesisch“. Besonders schätze ich die ehrliche Beratung und die lösungsorientierte Arbeitsweise. Service, Zuverlässigkeit und Preis-Leistung sind absolut top. Ich bin sehr zufrieden und werde Lanz IT Solutions jederzeit wieder beauftragen und gerne weiterempfehlen!

Verena S.Februar 2026 · Google

Die Lanz IT Solutions ist mittlerweile ein langjähriger und verlässlicher Partner an unserer Seite. Ausgehend von einer veralteten und langsamen IT-Infrastruktur hat Herr Lanzmann mit seiner Expertise und hohen Professionalität maßgeblich dazu beigetragen, eine effiziente, zeitgemäße und kostengünstige IT-Landschaft aufzubauen. Diese hat nicht nur unsere Produktivität spürbar gesteigert, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter nachhaltig verbessert. Wir sind mit den Leistungen der Lanz IT Solutions äußerst zufrieden und können diesen Dienstleister uneingeschränkt und wärmstens weiterempfehlen.

Patrick P.Januar 2026 · Google

Infolge „Zwangsumstellung“ auf Windows 11 eine neutrale Beratung zu neuem PC und neuer Software sowie Peripherie. Systematische Bedarfsanalyse und Empfehlungen zur Hard- und Software, konsequent ausgerichtet auf die individuellen Anforderungen des Kunden. Dies alles mit aktuellem technischem Background, viel Erfahrung und vor allem unabhängig von Herstellern. Einstündige fokussierte Beratung mit anschließender schriftlicher Zusammenfassung, auch für weniger technikaffine Anwender gut verständlich. Ein erster lohnender Schritt zu Windows 11 mit allem, was dazu gehört. Das schnelle Einstellen auf seinen Kunden, die Expertise und Kompetenz von Herrn Lanzmann sowie seine angenehme Beratung vor Ort kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

Georg B.November 2025 · Google

Wir haben mit Lanz IT solutions für unsere Bildungseinrichtung zusammengearbeitet und sind wirklich sehr zufrieden. Das Team hat bei uns 50 Computer eingerichtet und zusätzlich ein funktionierendes Netzwerk mit Druckern und Scannern aufgebaut. Alles lief von Anfang an sehr strukturiert ab – von der Terminvereinbarung über die eigentliche Umsetzung bis hin zur Nachbetreuung. Die Mitarbeiter waren super zuverlässig, pünktlich und sehr kompetent. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Besonders positiv fand ich, dass auf unsere individuellen Anforderungen eingegangen wurde und auch technische Details verständlich erklärt wurden. Nach Abschluss der Arbeiten gab es eine klare Übergabe sowie Unterstützung bei den ersten Schritten – das hat uns den Einstieg enorm erleichtert. Insgesamt eine rundum professionelle und angenehme Zusammenarbeit. Wir können lanz IT solutions wirklich weiterempfehlen.

M. B.Juli 2025 · Google

Es lief alles einwandfrei, es war sehr freundlich und gute Umgang. Von meine Seite nichts zu bemängeln und immer wieder gerne nochmals

Dimitri S.Juni 2025 · Google

Sehr kompetente Beratung von Herr Lanzmann und ideale Umsetzung der Installation!

Arthur L.April 2025 · Google

Ich bin wirklich zufrieden mit der Lanz IT Solutions! Mein Problem mit dem Betriebssystem wurde schnell gelöst, und ich hatte nicht das Gefühl, im Dunkeln gelassen zu werden. Die Kosten waren ganz klar, es gab keine Überraschungen. Einfach super!

Sebastian S.Februar 2025 · Google

Der Fehler meines blockierenden PC' s wurde von Herrn Lanzman kürzester Zeit gefunden.

Beate H.November 2023 · Google

Sehr kompetente Beratung und eine schnelle Abwicklung. Ich danke Herr Lanzmann sehr.

Sercan K.August 2023 · Google

Sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung!

Niki W.August 2023 · Google

Exzellente Lösungen für unsere IT-Bedürfnisse! Rezension: Mit großer Begeisterung vergebe ich Lanz IT Solutions fünf Sterne! Seitdem wir ihre Dienste in Anspruch genommen haben, hat sich unsere IT-Infrastruktur erheblich verbessert. Das Team von Lanz IT Solutions zeichnet sich durch ihre Professionalität, Kompetenz und Arbeitsmoral aus. Sie haben uns geholfen, unsere spezifischen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt zu unserem Unternehmen passen. Von Anfang an beeindruckte uns ihr schneller und effizienter Kundenservice. Sie reagierten prompt auf alle unsere Anfragen und standen uns stets mit kompetenter Beratung zur Seite. Besonders hervorheben möchten wir ihre Expertise im Bereich der IT-Sicherheit. Lanz IT Solutions hat effektive Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die unsere vertraulichen Daten zuverlässig schützen. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Die Zusammenarbeit mit Lanz IT Solutions war äußerst angenehm. Sie waren stets flexibel und bereit, sich an unsere Bedürfnisse anzupassen. Ihre Mitarbeiter waren freundlich und geduldig, und sie haben sich immer die Zeit genommen, unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Insgesamt können wir Lanz IT Solutions nur wärmstens empfehlen. Mit ihrer Expertise und ihrem ausgezeichneten Kundenservice haben sie unsere Erwartungen übertroffen. Wir sind sehr froh, sie als Partner an unserer Seite zu haben.

Patrice H.August 2023 · Google

Fachwissen, gute Lösungen, schnelle Umsetzung

Regina F.August 2023 · Google

Gute komprtente und freundliche Beratung in allen It Fragen.

Manuela K.August 2023 · Google

Vielen Dank deine Empfehlungen für Festplatten, Speicherkarten und Kabel sind einfach unschlagbar! Es macht meine Arbeit so viel einfacher, wenn ich genau das richtige Equipment habe, das zu meinen Bedürfnissen passt. Du hast wirklich ein Händchen, dafür, immer die passenden Lösungen zu finden.

Philipp L.August 2023 · Google

Super Service. Sehr kompetente beratung. Schnelle Erledigung von Angelegenheiten

Andreas K.August 2023 · Google

Absolut begeistert von der Unterstützung! Mein Smart Home läuft jetzt einwandfrei und mein PC ist dank der neuen Festplatte blitzschnell! Danke vielmals für deine großartige Arbeit! Sehr zu empfehlen!

Asad M.August 2023 · Google

Danke für die schnelle Hilfe. Zuverlässig und Smart

Daniel P.August 2023 · Google

Super nette Beratung, kompetent und immer wieder gerne.

Vanessa T.August 2023 · Google

Danke für die schnelle und kompetente Hilfe, kann ich nur weiter empfehlen

Armin M.August 2023 · Google

Super nett und kompetent! Immer wieder zu empfehlen.

Denis T.August 2023 · Google

Auswahl aus den Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils, Text unverändert, Namen gekürzt. Die Gesamtnote umfasst alle Bewertungen bei Google. Wir prüfen nicht, ob die Verfasser unsere Leistungen tatsächlich in Anspruch genommen haben; Bewertungen veröffentlicht Google nach eigenen Regeln.

Häufige Fragen

Fragen aus Hanau

Kommen Sie bis nach Hanau?

Ja, nach Termin. Die Innenstadt, Kesselstadt, Lamboy, Mittelbuchen, Steinheim und Klein-Auheim liegen bis etwa 30 km entfernt; für Großauheim und Wolfgang sprechen wir die Anfahrt vorher mit Ihnen ab.

Was lässt sich per Fernwartung erledigen?

Sehr viel: Bestandsaufnahme, Einstellungen, Programme, E-Mail, Datensicherung und die meisten Störungen. Vor Ort kommen wir für Geräte, Verkabelung und Einweisungen.

Prüfen Sie unsere Datensicherung?

Ja. Wir schauen, was gesichert wird, wohin und wie oft – und testen, ob sich die Daten auch zurückholen lassen. Daraus entsteht ein Plan für den Notfall.

Auch in der Nähe

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